柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理,他想通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。CRM的缺点是()。
- AA、对客户的响应时间太快
- BB、根据客户的反馈,降低采取行动的能力
- CC、成本太高
- DD、无法运用组织所掌握的信息
柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理,他想通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。CRM的缺点是()。
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分行客户经理管理岗隶属的分行公司业务部的团队为()。A市场团队B产品支持团队C信贷运行团队D综合管理团队
2、田经理是客户服务部经理,公司领导通过授权的方法使他从常规的任务中解脱出来,从
田经理是客户服务部经理,公司领导通过授权的方法使他从常规的任务中解脱出来,从而能主要管理和提高团队的绩效。然而能否对员工进行授权取决于很多方面,()可能不会影响授权...
公司董事会对总经理的任命要通过()的形式发布。A决定B报告C批复D请示
4、首席客户经理通过()的业务流程,接受集团公司行业客户服务中心行业经理的专业化
首席客户经理通过()的业务流程,接受集团公司行业客户服务中心行业经理的专业化指导和支撑,建立营销信息、商机共享和协同转化的运作机制。A纵向一体化B横向联动C扁平化D闭环式
公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()AA.语言文明,态度稳重,举止大方得体BB.营销服务工作效率高、质量好CC.尊重客户隐私和举止规范DD.以上都是
6、某市保安服务公司客户经理甲因为对财务部经理乙不满,于是在日常生活中通过编造信
某市保安服务公司客户经理甲因为对财务部经理乙不满,于是在日常生活中通过编造信息、谩骂、散发小传单等形式损害乙的名誉,致使乙精神受到严重损害。甲的这种行为属于()。A故...