向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。

1、在护理期间应随时观察顾客的（），一旦发现问题，应及时向顾客解释原因，并做出妥

在护理期间应随时观察顾客的（），一旦发现问题，应及时向顾客解释原因，并做出妥当的处理。A皮肤状态B表情C心情D长像

2、对于进站加油的顾客，问候时应该说：“欢迎光临！”

对于进站加油的顾客，问候时应该说：“欢迎光临！”A正确B错误

3、问候顾客时的表情要做到（）。

问候顾客时的表情要做到（）。A谦和态度B不卑不亢C语出惊人D让顾客感到舒服

4、禁止向防伪税控系统初始顾客收取（）等相关费用；禁止以任何理由故意刁难顾客，乱

禁止向防伪税控系统初始顾客收取（）等相关费用；禁止以任何理由故意刁难顾客，乱收费或只收费不服务。A维护费B资料费C证书费D培训费

5、销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）

销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）A激发兴趣B表示感谢C重视细节D社交礼仪

6、接待顾客时面部表情应怎样？

接待顾客时面部表情应怎样？