可学答题网 > 问答 > 旅游法知识竞赛题库,世博会知识竞赛题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理?


旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理?

参考答案
参考解析:
分类:旅游法知识竞赛题库,世博会知识竞赛题库
相关推荐

1、旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出处理。

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出处理。A正确B错误

2、旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件

旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件的,应当在()日内通知投诉者不予受理,并说明理由。A5B10C15D30

3、旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。A7日B15日C30日D60日

4、县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应

县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者A正确B错误

5、据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有

据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。AA.5日BB.7日CC.30日DD.15日

6、旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()

旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()A不属于本机关管辖范围B没有明确的被投诉者C超过投诉时效D属于投诉者自身的过错