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问题

处理顾客异议正确的态度体现在()。


处理顾客异议正确的态度体现在()。

  • AA.诚恳欢迎顾客提出异议
  • BB.顾客的所有异议都必须当场给予解释
  • CC.认真听取,表示出关心和兴趣
  • DD.必须实事求是,不能欺瞒顾客
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分类:市场营销题库,石化油直销考试题库
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