熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计

1、导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的（）。

导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的（）。A差异性B整体性C契约性D思想性

2、熟悉团员情况主要内容包括：团队人数和性别比例，团员姓名（尽可能记熟团员名字）

熟悉团员情况主要内容包括：团队人数和性别比例，团员姓名（尽可能记熟团员名字），团员的职业和学历，团员收入和消费水平（根据职业估计），团员宗教信仰以及有无特殊要求团队...

3、导游带团的理念应该是（）。

导游带团的理念应该是（）。A诚信待人B理解游客C相互融合D合作共赢E经济效益

4、导游带团的技能包括哪些方面？

导游带团的技能包括哪些方面？

5、导游员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划是（ ）带团模式。

导游员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划是（ ）带团模式。A游客中心型B自我中心型论坛C他人中心型D自以为是型

6、导游员带团的主要任务是（）。

导游员带团的主要任务是（）。AA、完成旅行社领导交代的工作BB、满足游客需要CC、让游客愉快度过旅游生活DD、增加旅行社和自己的经济收入