感知价值通过问卷中的第( )评价项来反映。
根据下面内容,回答下面的题目:ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国顾客满意度调查,此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下: 非常不满意非常满意 序 号 评价项 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 在您购买前,您感觉该公司的规模、信誉等能满 足您的要求吗? 2 在您购买前,您感觉该公司的产品质量能满足您 的要求吗?、相关推荐
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聚焦战略就是企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值,而取得竞争优势的一种竞争战略。()A正确B错误
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解释问卷设计中的客观检验法和主观评价法?
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主要通过问卷和交谈进行教学评价的方法是( )。A观察法B测验法C调查法D自我评价法
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通过下列哪些途径可以获取网站的评价信息?()①让访问者在线填写调查问卷②查看网站的Alexa③设置留言板让访问者填写意见或建议④查看网站的运行日志服务⑤在线回答访问者的咨...