95599客服代表因去洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗,原则上不应超过()分钟。
- AA、5分钟
- BB、10分钟
- CC、15分钟
- DD、30分钟
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95599客服中心对客服代表综合考核应包括()。AA.工作业绩BB.综合评价CC.工作质量DD.以上均正确
95599客服中心客服代表()均视为旷工。AA.未办理请假手续而缺勤BB.迟到超过60分钟且未经批准规定的CC.擅自离岗超过60分钟的DD.在一个月内,迟到、早退、误工、擅自离岗累计3次...
95599客服中心专家客服代表的日常工作职责为()。AA.辅助运营管理人员进行日常的管理工作BB.监督所分管组组长做好组内的日常工作CC.进行现场调度,保证中心KPI指标的完成DD.提出合理建议
4、95599客服代表因上洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗,须征求()同意;原
95599客服代表因上洗手间、调整情绪等原因需要临时离岗,须征求()同意;原则上每组每次()人。AA、组长;一BB、组长;两CC、现场主管;一DD、现场主管;两
95599客服中心对客服代表常规考核应包括()。AA、日常行为规范BB、工作质量CC、效率DD、专业技能和奖惩项
95599客服代表平均每周工作时间不超过()小时。AA、30BB、35CC、40DD、45