常规受理药学信息咨询的方法是（）

1、11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报

11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A物流业务B信息业务C查询类业务D代办业务

2、适用于费用预算准确、固定的常规性咨询服务项目的评标方法是（）。

适用于费用预算准确、固定的常规性咨询服务项目的评标方法是（）。A质量成本评估法B固定预算评估法C质量评估法D经评审的最低投标价法

3、用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的

用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务，对临床合理用药有关键性作用。根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护...

4、在药学信息咨询服务中，二级信息源资料的最突出的优势是（）

在药学信息咨询服务中，二级信息源资料的最突出的优势是（）A提供的信息最新B可提供丰富的信息C对一个具体问题提供的信息全面、详实D读者能自己评价信息，免受他人观点影响E有的...

5、客户第一服务界面为10000+9，提供业务咨询、简介及受理指引等信息。

客户第一服务界面为10000+9，提供业务咨询、简介及受理指引等信息。A正确B错误

6、95598信息咨询作用是受理井答复客户的（）。

95598信息咨询作用是受理井答复客户的（）。A有关政策法规B业务办理程序C事务处理流程D停电预告