以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是()
- AA.顾客满意
- BB.投资回收
- CC.公司治理结构的有效性
- DD.产品与服务质量
以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是()
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1、日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的()
日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的()AA.执行层面BB.过程层面CC.组织层面DD.计划层面
2、在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()。
在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()。A以顾客为中心指标B财务和市场指标C供应商和合作伙伴指标D监管和社会责任指标
组织应监视以下供方绩效指标:()A已交付产品对要求的符合性B在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货C交付排程的绩效D超额运费发生次数
4、在美国的卓越绩效标准中,生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是()。
在美国的卓越绩效标准中,生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是()。AA.财务与市场BB.人力资源CC.供应商与合作伙伴DD.组织有效性
5、《银行业金融机构绩效考评监管指引》明确合规经营类指标和风险管理类指标权重应明
《银行业金融机构绩效考评监管指引》明确合规经营类指标和风险管理类指标权重应明显高于其他类指标。A正确B错误
6、平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。()
平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。()A正确B错误