对于T-OA目标客户的管理诉求说法正确的是（）。

1、以下关于目前T-OA产品版本的功能，说法正确的是（）。

以下关于目前T-OA产品版本的功能，说法正确的是（）。A可以与T6实现单点登陆B可以与ERP系统的业务单据进行集成C表单控件直接拖拽使用，即可快捷进行表单定义，流程设定采用智能...

2、各级（）是客户诉求管理工作的归口管理部门。

各级（）是客户诉求管理工作的归口管理部门。A市场营销部门B生产技术部门C办公室D客户服务中心

3、以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些？（）

以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些？（）A这款无线上网卡以白色为主调，时尚又简单，非常适合您这样高贵气质的女士使用B这个联通的一键通功能，就...

4、T-OA产品可以实现在手机中应用，以下关于手机应用说法正确的是（）。

T-OA产品可以实现在手机中应用，以下关于手机应用说法正确的是（）。A应用于IPhone和Android手机B消息推送：各类业务提醒能够推送至消息中心，第一时间提醒C不能实现信息同步：...

5、关于T-OA高级流程设置，以下说法正确的是（）。

关于T-OA高级流程设置，以下说法正确的是（）。A在高级流程设置中，回复节点实质上是个条件判断节点B有分支节点，一定要有聚合节C有分支节点，可以没有聚合节点D有并行节点，可...

6、对于升级诉求及二次投诉的处理，下面说法错误的是（）.

对于升级诉求及二次投诉的处理，下面说法错误的是（）.AA、如客户对支行的投诉处理结果有异议，支行应在有效控制事态的同时，立即向上级行客户服务主管部门报告，并留存相关资料...