为客人献茶时，其顺序的礼仪形式是（）。

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续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。A正确B错误

西餐服务有其系列规范和礼仪，香槟酒桶在西餐厅也可用于为客人冰镇（）。A白葡萄酒B红葡萄酒C玫瑰红葡萄酒D葡萄汽酒

服务员为客人上茶时，其顺序为（）。AC.悄悄开门，放进房间A.从右至左，依次进行BB.从左至右，依次进行CC.先客后主，先女后男，依次进行

家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水（）。AA、倒满茶杯BB、五分满CC、七分满DD、八分满

在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。A称呼B问候C操作D应答

上茶时应以（）手端茶，从客人的（）方奉上A左、左B右、右C左、右D右、左

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