当客户提到我们产品的“死穴”时，我们应学会（）。

1、党的十八大指出，我们必须坚持“三个自信”&ldqu

党的十八大指出，我们必须坚持三个自信三者统一，其中三者统一是（）。①依法治国②人民当家作主③村民与居民自治④党的领导A②③④B①②③C①②④D①③④

2、异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时，我们将客户的注意力转移至（）

异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时，我们将客户的注意力转移至（）。A自己产品的优点B自己产品的不足C竞争对手的优点D竞争对手的不足

3、当客户认为其他运营商提供的服务更好或者资费更低，要求离网或取消子产品时，我们

当客户认为其他运营商提供的服务更好或者资费更低，要求离网或取消子产品时，我们该如何来做客户保持？（）A贬低其他运营商，让用户知道我们的产品更好B通过细致专业的对比，强...

4、下图漫画：“树上”的鸟窝，给我们的哲学启迪是（）。

下图漫画：树上的鸟窝，给我们的哲学启迪是（）。A人们总是在失败的教训中感悟出真理B要坚持客观与主观具体的历史的统一C矛盾双方既对立又统一，推动事物的发展D要在价值判断的...

5、我们常常会遇到“好的创意不一定会实现”的情况，这种

我们常常会遇到好的创意不一定会实现的情况，这种现象主要是由以下那些环节没有充分做好而引起的（）①明确问题的内容和价值；②明确解决问题受到的限制及具体的设计任务；③设...

6、漫画“惠民工程”给我们的哲学启示（）。

漫画惠民工程给我们的哲学启示（）。A要坚持求真务实的工作作风B要加强对权力的制约和监督C要抓重点解决主要矛盾D要树立正确的价值观