下列属于超值服务的是（）

1、给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）

给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）A核心服务B支持服务C延伸服务D服务的可及性

2、什么是“超值的服务”（）

什么是“超值的服务”（）A让客户的基本物质价值利益得到满足B精神态度友善，使得客户得到情绪方面的满足C可做可不做的服务，做了之后能够让客户更加满意D客户没有想得到的，超...

3、下列选项中，不属于合同服务与超值服务区别的是（ ）。

下列选项中，不属于合同服务与超值服务区别的是（ ）。A合同服务是强制性的，超值服务是非强制性的B合同服务是原则性的，超值服务是灵活性的C合同服务是业主服务需求期望值内的...

4、超值服务包括（）

超值服务包括（）A关心会员的家人健康状况B课后的按摩C伸展练习D定期训练计划的调整

5、什么是超值服务？

什么是超值服务？

6、合同服务与超值服务的区别包括（）。

合同服务与超值服务的区别包括（）。A前者强制性的服务，后者非强制性的服务B前者是业主服务需求期望值内的，后者是业主服务需求期望值外的C前者必须提供的服务，后者适当提供的...