客户信息收集的内容包括()
- A客户基础资料
- B客户的特征
- C客户业务状况
- D交易现状
- E客户的未来发展
收集客户个人信息的方法,不包括()。A填写登记表B与客户交谈C向第三人打听D使用心理测试问卷
客户个体信息资料的收集包括()。A基本资料B教育背景C家庭情况D人际信息E事业信息F生活信息
个人财务规划师收集客户信息一般包括()。A计算性信息B事实性信息C判断性信息D推论性信息
4、客户单位团体信息资料的所处行业信息收集不包括以下()信息。
客户单位团体信息资料的所处行业信息收集不包括以下()信息。A行业协会负责人员B客户单位管理层稳定性C行业周期D行业政策
客户单位团体信息资料的管理信息收集包括以下()等信息。A组织形式B管理层的素质C经营策略D管理层的稳定性E经营思想和作风
营业厅收集的客户信息不包括()A客户满意度情况B客户的个人隐私C客户各类投诉、建议、及需求等信息D业务服务推出后客户的反映