培训需求分析的流程是什么？

1、确认客户需求的基本流程首先是什么？（）

确认客户需求的基本流程首先是什么？（）A介绍产品优势B了解客户以往的购买经历C发现客户的问题与不满D确认客户的期望

2、在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？

在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？

3、在管理培训项目的开发流程中，需求分析阶段的工作，主要抓住（）关键点。

在管理培训项目的开发流程中，需求分析阶段的工作，主要抓住（）关键点。A个人发展需求B晋升替补需求C组织发展需求D整个人员现状

4、电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？

电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？

5、什么是需求分析？需求分析阶段的基本任务是什么？

什么是需求分析？需求分析阶段的基本任务是什么？

6、通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。

通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。AA.确定培训目的；BB.确定需求信息；CC.确定交谈对象和人数；DD.准备交谈提纲。