排队结构是由队列数量、服务台数量和服务阶段数量三个关键指标决定的。如果每个指

1、排队论系统中的数量指标有哪几项？

排队论系统中的数量指标有哪几项？

2、售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。

售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。A10B20C30D40

3、可直接通过（）获知网点每个时段等候的客户数量，了解排队情况。

可直接通过（）获知网点每个时段等候的客户数量，了解排队情况。A网点时均时段人数曲线图B网点日均时段人数曲线图C网点月均时段人数曲线图D以上皆是

4、售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过()

售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过()。A15人B20人C25人D30人

5、排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的

排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。A正确B错误

6、排队系统最重要的数量指标有等待时间、忙期和（）。

排队系统最重要的数量指标有等待时间、忙期和（）。A延误B通行能力C队长D上游流量