2013年DYK新车用户培训预约率目标为（）

1、2013年DYKQRG说明率目标为（）

2013年DYKQRG说明率目标为（）AA、100%BB、98%CC、96%DD、92%

2、下列选项中符合DYK新车首保规定（）

下列选项中符合DYK新车首保规定（）AA、新车行驶2000公里到2500公里时须完成首次保养BB、首保可由用户参照规定的保养程序自行操作完成CC、专营店在用户的首次保养证明上盖章DD、...

3、2013年安全培训工作要确保实现“培训率、自学率、提高率、持证率”四个100

2013年安全培训工作要确保实现“培训率、自学率、提高率、持证率”四个100%的目标。A正确B错误

4、下例不在2013年DYK在IQS重点改善的工作是（）

下例不在2013年DYK在IQS重点改善的工作是（）AA、手动变速箱换挡困难；BB、离合器抖动；CC、气味过大；DD、非正常的变速箱噪音

5、2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（）

2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（）A2011年2月-2012年5月B2012年10月-2013年4月C2011年5月-2013年3月D2012年12月-2013年5月

6、2013年DYK网点保修工时基准等级分为（）

2013年DYK网点保修工时基准等级分为（）AA、55元/小时BB、65元/小时CC、70元/小时DD、85元/小时