团体用餐的需求特点是（）
- AA、用餐标准统一
- BB、开餐时间统一
- CC、菜式品种统一
- DD、服务方式统一
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1、服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。A主动服务B诚实服务C个性化服务D标准化服务
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饭店为承接旅游团体或会议用餐而制定的菜单是（）菜单。A零餐B团体包餐C宴会D自助餐
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3、“根据客户需求开展特色服务”，体现了团体保险客户服务的（）特点。
“根据客户需求开展特色服务”，体现了团体保险客户服务的（）特点。A专业性B不可储存性C定制性D竞争性
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4、团体用餐前（）分钟需电话确认具体到达时间，并及时通知后厨以备起菜。
团体用餐前（）分钟需电话确认具体到达时间，并及时通知后厨以备起菜。A15B10C20D5
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下列关于团体用餐服务描述正确的是（）。A团体用餐消费水平通常低于宴会B团体用餐是以品尝美味佳肴为主要目的C团体用餐在菜单制作上不必考虑花色品种的翻新D团体用餐中对个别超...
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前来餐厅用餐的宾客普遍有（）需求。AA.安全需求BB.社会群体感需求CC.受尊重DD.自我实现