一旦潜在的风险发生，当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项（）。

1、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。

风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。A正确B错误

2、产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是（）

产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是（）A策略型产品或服务B杠杆型产品或服务C关键型产品或服务D战略型产品或服务

3、成本较低，进入潜在市场有困难而导致风险较高的产品或服务被称为是（）

成本较低，进入潜在市场有困难而导致风险较高的产品或服务被称为是（）A策略型产品或服务B杠杆型产品或服务C关键型产品或服务D战略型产品或服务

4、通过契约的规定使组织或个人不承担危机发生的责任和潜在损失，从而将危机风险转移

通过契约的规定使组织或个人不承担危机发生的责任和潜在损失，从而将危机风险转移给其他的组织或个人，这是指（）A免除责任协议B解除合同C分包D出售

5、通常使用三种策略处理危害或一旦发生就可能对项目目标有消极影响的风险。这些策略

通常使用三种策略处理危害或一旦发生就可能对项目目标有消极影响的风险。这些策略是回避、转移与（）。A减轻B利用C分享D增加

6、一旦有一条垂直线穿过（），即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。

一旦有一条垂直线穿过（），即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。AA、外部互动分界线BB、内部互动分界线CC、可视分界线DD、中间分界线