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下列不属于服务营销导向的是()
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1、下列哪项不属于服务营销的特征()。
下列哪项不属于服务营销的特征()。A供求分散性B营销方式单一性C服务消费者需求弹性大D营销对象单一不变
2、下列不属于顾客导向的服务承诺特征的是()
下列不属于顾客导向的服务承诺特征的是()A明确性B利益性C完全性D真诚性
3、下列属于服务营销沟通重点对象的是()
下列属于服务营销沟通重点对象的是()A中间商B目标客户群C竞争对手D公众E企业内部员工
4、下列属于国际服务营销中基于物的服务的是()。
下列属于国际服务营销中基于物的服务的是()。A金融B物流C企业咨询D餐饮服务
5、以下营销理论中,属于完全以顾客为导向的是()。
以下营销理论中,属于完全以顾客为导向的是()。A4P理论B4C理论C4R理论D7Ps理论
6、下列不属于服务营销组合的是()。
下列不属于服务营销组合的是()。A价格B产品C人D售后
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