按照《中国银行柜台文明优质服务规范》要求，员工发式庄重，不得染指甲。（）

1、文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

2、文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办

文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，要达到哪些要求？

3、商业银行积极改进服务，提高服务效率，提升服务水平，确保服务到位，以文明规范服

商业银行积极改进服务，提高服务效率，提升服务水平，确保服务到位，以文明规范服务回馈社会、回馈金融消费者，让消费者享受（）的金融服务。AA、质价相符BB、物美价廉CC、质高价低

4、《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。AA、优质、热情、周全BB、优质、高效、周全CC、全面、细致、周全DD、热情、周到、满意

5、根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡

根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。

6、按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，未达标网点，评（）分以下。

按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，未达标网点，评（）分以下。A500B550C600D650