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问题

前台接到客人需要洗衣服务的要求后,以下操作正确的是哪项()?


前台接到客人需要洗衣服务的要求后,以下操作正确的是哪项()?

  • A可以请客人把衣服送至前台
  • B记录房号并及时通知客房服务员
  • C把送洗的事项及时输入PMS中
  • D通知客房经理去收取衣服
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分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
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