顾客在购买商品（）内可以凭借销售小票进行退、换货。

1、客户到站购买便利店商品，收款岗位收取货款后打印购物小票。

客户到站购买便利店商品，收款岗位收取货款后打印购物小票。A正确B错误

2、销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。

销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。A正确B错误

3、（）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来

（）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来源。AA.自身客流BB.分享客流CC.派生客流DD.以上都是

4、便利店销售商品的主要类别需在税控开票机上增加相关设置，客户凭POS机购物小票

便利店销售商品的主要类别需在税控开票机上增加相关设置，客户凭POS机购物小票换开发票，开票员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票，发票开出后，购物小票即可退还...

5、销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性

销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。A正确B错误

6、加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到

加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。