以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
- A考虑打电话的时间是否合适
- B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
- C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
- DD.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
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以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A考虑打电话的时间是否合适B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些美...
2、文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的()。
文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的()。A最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要B作出预算,按月或季度预计办公室的开销来控制开支C采购大量物...
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()。AA.没有任何设想就应着手从事该项工作BB.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力CC.上司分派两项以上工作时,按照先来...
4、以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?()。
以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?()。AA.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里BB.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中CC....
5、文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?()。
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?()。AA.准备旅行计划和旅馆信息BB.代替上司制定约会计划CC.为商务洽谈收集资料DD.把上司商务旅行时需要...
6、握手是一种非常重要的礼仪,以下列举的各种有关握手的情形中,哪一项是不符合礼仪
握手是一种非常重要的礼仪,以下列举的各种有关握手的情形中,哪一项是不符合礼仪要求的?()A长者先伸手B戴手套握手C见面和离别时握手D女士先伸手