客户来柜台要求申领借记卡，柜员应先（），再按业务流程办理业务。

1、持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？

持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？

2、借记卡建立正式挂失交易完成后，如果客户要求在挂失期限结束后继续使用该卡，柜员

借记卡建立正式挂失交易完成后，如果客户要求在挂失期限结束后继续使用该卡，柜员应续做（）交易。AA、换预制卡BB、换非预制卡CC、销卡DD、以上全可以

3、客户申领单位借记卡时，不需要提供的材料为（）。

客户申领单位借记卡时，不需要提供的材料为（）。A持卡人有效身份证件B当地人民银行核发的基本账户开立证明材料C单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料D企业资信证明材料

4、智能柜台凭证管理主要指智能柜台机具对应虚拟柜员尾箱内借记卡的管理，包括（）

智能柜台凭证管理主要指智能柜台机具对应虚拟柜员尾箱内借记卡的管理，包括（）A清机加卡B吞卡C上缴D账务核对

5、当柜台人员无法满足客户兑换要求（包括客户提出的票面及金额）时，柜员人员应（）

当柜台人员无法满足客户兑换要求（包括客户提出的票面及金额）时，柜员人员应（）。A提示其前往其他行办理B告知库存不足C为客户办理预约服务，记录客户联系方式D不予理采

6、开放式柜台柜员的客户跟进制度要求对于成长型客户，在初次填写《客户信息表》后应

开放式柜台柜员的客户跟进制度要求对于成长型客户，在初次填写《客户信息表》后应注意跟进，联系不少于（）次，完善客户信息，了解客户需求。A3B7C10D21