处理客户电话投诉的“动作四”是（）

1、对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）

对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。A2B3C4D5

2、下列哪些是江西省农村信用社电话银行受理客户投诉的正确做法（）

下列哪些是江西省农村信用社电话银行受理客户投诉的正确做法（）A耐心倾听，了解事情始末，向客户解释，取得客户的理解B草草了事，挂机不理C及时记录客户反馈的问题，反映给相关...

3、处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）

处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）A商品质量投诉B购销合同投诉C货物运输投诉D服务投诉

4、在处理电话投诉时，应了解投诉案情，与客户达成初步协议，防止（）

在处理电话投诉时，应了解投诉案情，与客户达成初步协议，防止（）A客户来访B案件拖延C客户反悔D投诉升级

5、诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

6、接听客户投诉电话，秘书应首先（ ）。

接听客户投诉电话，秘书应首先（ ）。A做好解释B表示致歉C了解事情经过D答应客户的要求