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收到客户的投诉、建议时,应怎样说?
1、客户存入较多零币时,应怎样说?
客户存入较多零币时,应怎样说?
2、客服人员在处理业主或客户投诉事件时,应说尽记录在《客户投诉/建议/意见处理表
客服人员在处理业主或客户投诉事件时,应说尽记录在《客户投诉/建议/意见处理表》中的内容有什么?
3、与客户道别时,应怎样说?
与客户道别时,应怎样说?
4、客户向自己表示歉意或谢意时,应怎样说?
客户向自己表示歉意或谢意时,应怎样说?
5、在接待客户投诉时,应避免使用命令口吻,例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说
在接待客户投诉时,应避免使用命令口吻,例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说:"请您等一下!"A正确B错误
6、客户出现失误,更正后方可办理时,应怎样说?
客户出现失误,更正后方可办理时,应怎样说?
被称为高适的“第一大篇”的诗是()。..
十九大报告指出,要促进农村一二三产业(),支持和鼓励农民.....
利用虚电路方式传输数据时,首先进行的是() 。..
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提示胎儿皮肤成熟()..
由于营养、环境等条件因素导致产蛋曲线下滑,恢复后产蛋率将.....