如一位电信产品推销员介绍宽带上网业务时说：“本产品是一种宽带上网业务”。她向

1、中国电信和中国联通家庭产品基本策略是依托固网和宽带优势，将几种业务打包销售，

中国电信和中国联通家庭产品基本策略是依托固网和宽带优势，将几种业务打包销售，其中这几种业务包括：（）A手机B固话C互联网D各种家庭信息化产品

2、电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通，推荐产品、达成交易、收集市场情报、开

电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通，推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。A正确B错误

3、使用网通或电信的家庭宽带上网时，需要设置（）。

使用网通或电信的家庭宽带上网时，需要设置（）。AIP地址B宽带连接的用户名和密码C可直接通过浏览器上网D设置宽带连接的IP地址

4、推销员向客户介绍电信产品，能使客户对该产品有全面的了解和认识，从而激发客户的

推销员向客户介绍电信产品，能使客户对该产品有全面的了解和认识，从而激发客户的兴趣。（）A正确B错误

5、电信业务营销员在宣传推销介绍工作中应做到的“五主动”内容是什么？

电信业务营销员在宣传推销介绍工作中应做到的“五主动”内容是什么？

6、某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的()子

某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。A网络管理B营业C计费帐务D客户服务