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问题

宾客可以根据餐饮部为他们提供的食品、饮料的种类、质量和数量、()等来判断一个


宾客可以根据餐饮部为他们提供的食品、饮料的种类、质量和数量、()等来判断一个饭店服务质量的优劣和管理水平的高低。

  • A服务态度
  • B服务方式
  • C服务技能
  • D服务态度及方式
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分类:00201饭店餐饮管理题库
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