为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理，各市旅游局就赋予“机构”必要

1、所谓（）是指为保证导游人员工作规范和服务质量，提高工作能力和工作投入程度而制

所谓（）是指为保证导游人员工作规范和服务质量，提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。A导游人员的管理B导游服务质量管理C导游回扣的管理D导游小费的管理

2、导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的

导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。A正确B错误

3、《上海市导游人员管理办法》对导游人员的权利做了明确的规定，导游人员享有（）。

《上海市导游人员管理办法》对导游人员的权利做了明确的规定，导游人员享有（）。A获得社会保障的权利B获得劳动报酬的权利C人格尊严不受侵犯的权利D调整或变更接待计划的权利E申...

4、根据《导游人员管理条例》规定，对下列（）人员不得颁发导游证。

根据《导游人员管理条例》规定，对下列（）人员不得颁发导游证。A16周岁以下的未成年人B患有乙型肝炎的人C因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人D曾被吊销导游证的人E因故意抢劫被判...

5、根据《导游人员管理条例》规定，对导游人员()的违规行为，既要处罚导游人员，也

根据《导游人员管理条例》规定，对导游人员()的违规行为，既要处罚导游人员，也要处罚导游人员所在旅行社。A私自承揽导游业务B购买旅游者的物品C与经营者串通欺骗误导旅游者消费...

6、根据《导游人员管理条例》规定，对下列（）人员不得颁发导游证。

根据《导游人员管理条例》规定，对下列（）人员不得颁发导游证。A17岁的中专毕业生B患有乙型肝炎的入C困故意伤害罪曾被判处有期徒刑的人D曾被吊销导游证的人