《国家电网公司供电服务规范》中规定，严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户（）

1、《国家电网公司供电服务规范》中，对供电可靠率指标是如何规定？

《国家电网公司供电服务规范》中，对供电可靠率指标是如何规定？

2、国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地

国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地区居民客户端电压合格率不低于（）A99.85%；96%B99.90%；96%C97%；96%D96%；96%

3、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限，低压电力客户不超

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限，低压电力客户不超过（）个工作日。A2B3C5D7

4、《国家电网公司供电服务规范》中规定，保持仪容仪表美观大方，不得（），不得敞怀

《国家电网公司供电服务规范》中规定，保持仪容仪表美观大方，不得（），不得敞怀、将（），不得戴墨镜。

5、《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）

《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）

6、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过（）个工作日。A7B10C15D30