遗留物品应如何做好控制?
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客人遗留物品如何保管?
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4、发现乘客有遗留物品时,驾驶员应主动与乘客联系,无法联系乘客的,可自行保管直到
发现乘客有遗留物品时,驾驶员应主动与乘客联系,无法联系乘客的,可自行保管直到联系上乘客。A正确B错误
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5、检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。A客房服务中心B主管C领班D经理
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6、根据国际惯例,对客人遗留的一般物品,饭店应保存()个月。
根据国际惯例,对客人遗留的一般物品,饭店应保存()个月。AA、1BB、3CC、6DD、12