下列哪些对服务台应是可使用的（）
- A记录了以往时间的知识库
- B变更申请
- C配置管理数据库（CMDB.
- D事件诊断记录
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1、因GB/19001-2000标准要求质量目标应是可测量的，所以质量目标应是定
因GB/19001-2000标准要求质量目标应是可测量的，所以质量目标应是定量的而不是定性的A正确B错误
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“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是（）A与计划相一致原则B标准合理性原则C追求卓越原则D直接控制原则E控制关键点原则
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限速器的安装位置应是可接近的，以便于检查和维修。（）A正确B错误
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"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）A与计划相一致原则B标准合理性原则C追求卓越原则D直接控制原则E控制关键点原则
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"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是（）A与计划相一致原则B标准合理性原则C追求卓越原则D直接控制原则E控制关键点原则
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质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。A正确B错误