所谓双向沟通是指企业与公众之间信息交流的（）和（）。

1、所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。AA、口头沟通BB、非正式沟通CC、电话沟通DD、公文沟通

2、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）

企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）AA．正式沟通BB．非正式沟通CC．纵向沟通DD．内部沟通

3、（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向

（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。A事件营销B公共关系C促销组...

4、沟通是指人与人之间的信息、思想、情感的交流过程，沟通具有双向性。

沟通是指人与人之间的信息、思想、情感的交流过程，沟通具有双向性。A正确B错误

5、公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起

公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起良好的形象和声誉，从而实现企业的既定目标。A正确B错误

6、（）是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

（）是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。A媒介关系B依赖关系C公共关系D信任关系