营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况（）。

1、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情

在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》...

2、在与重要客户进行沟通时，有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是（）

在与重要客户进行沟通时，有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是（）？A确定访谈小组成员数量B重申访谈目标C明确访谈时的角色分工D分配小组成员相同的访谈题目

3、客服代表在与客户沟通过程中，使用以下哪种语言是错误的？（）

客服代表在与客户沟通过程中，使用以下哪种语言是错误的？（）A我很愿意为您查询一下B请稍等，正在查询C我给你查一下D确认一下，您要查询的是***，是吗？

4、在与客户进行沟通交流时，如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的

在与客户进行沟通交流时，如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时，尤其要问道客户的困境或尴尬境况时，可以直接提问，但是声音要轻点。A正确B错误

5、个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。

个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。A开始销售谈话时要向客户打招呼B评价客户的需求，然后推荐适当的产品，以加深与客户的关系C走访客户D礼貌地与客户道别

6、在与客户沟通时，应当避免（），不要做虚假的宣传。

在与客户沟通时，应当避免（），不要做虚假的宣传。A实话实说B直来直去C表达清晰D夸大其词