奖励和回馈是指为回报客户提供的积分奖励计划,以及由此发展的移动通讯产品和服务的其他兑换服务项目。
- A正确
- B错误
奖励和回馈是指为回报客户提供的积分奖励计划,以及由此发展的移动通讯产品和服务的其他兑换服务项目。
改正:奖励和回馈是指为回报客户提供的积分奖励计划,以及由此发展的非移动通讯产品和服务的其他兑换;服务项目。
1、柜员输入(),可以查询“客户回报积分”、“客户累计已使用积分”和“客户等级”
柜员输入(),可以查询“客户回报积分”、“客户累计已使用积分”和“客户等级”等信息。A交易代码CH46B交易代码CH45C交易代码CH44D交易代码CH43
2、积分回馈业务价值是指可用于积分回馈的礼品/服务价值,包括()及()礼品/服务
积分回馈业务价值是指可用于积分回馈的礼品/服务价值,包括()及()礼品/服务的价值。A非话费类;B实物类;C话费类;D非实物类
3、月度话费奖,每月提取()的奖励基金,从三等奖最后一名之后算起,按积分排名依次
月度话费奖,每月提取()的奖励基金,从三等奖最后一名之后算起,按积分排名依次奖励100元/人,直至基金不足100元,以()方式实施奖励。
网龄积分是指客户()而获得的奖励积分。A普通在网B连续在网C全球通在网时间D除神州行外的在网时间
5、客户积分就是为了回馈客户,细分客户群,根据客户购买和使用产品情况,给予客户一
客户积分就是为了回馈客户,细分客户群,根据客户购买和使用产品情况,给予客户一定积分积分产品类别,分别是()。A活期B定期C贷款D银行卡
6、奖励积分是指为鼓励特定细分客户群和特定消费行为,额外赠送给客户的奖励积分。
奖励积分是指为鼓励特定细分客户群和特定消费行为,额外赠送给客户的奖励积分。A正确B错误