插花员为了更好地为顾客服务，下列选项错误的是（）。

1、为了加强和规范会员管理工作，更好地为会员服务，中国工程咨询协会于2010年1

为了加强和规范会员管理工作，更好地为会员服务，中国工程咨询协会于2010年12月修订发布了（）。A《工程项目管理导则》B《工程咨询业质量管理导则》C《中国工程咨询协会章程》D...

2、某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的

某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的知名度和美誉度，提升企业的竞争力，准备建立自己的网站。确定网站的主要功能。

3、插花员对工作爱岗敬业，讲文明，懂礼貌，热情为顾客服务，这是最基本的职业守则。

插花员对工作爱岗敬业，讲文明，懂礼貌，热情为顾客服务，这是最基本的职业守则。A正确B错误

4、只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。

只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。A正确B错误

5、某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的

某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的知名度和美誉度，提升企业的竞争力，准备建立自己的网站。简述旅行社产品的特点。

6、关于插花员忠于职守的表述，下列选项错误的是（）。

关于插花员忠于职守的表述，下列选项错误的是（）。AA、忠于职守，就是全心全意地把自己的工作做好BB、忠于职守，就是保质、保量地完成所承担的任务CC、忠于职守，就是尽量少费...