在情绪调节的种类中，（）主要指人们主动地维持对自己有益的正情绪，如快乐、喜悦

1、（）是指人们能够控制自已的情绪，欲望，需求和冲动.

（）是指人们能够控制自已的情绪，欲望，需求和冲动.A控制B自制C节制D调节

2、情商是指人们控制情绪和管理情绪的能力。

情商是指人们控制情绪和管理情绪的能力。A正确B错误

3、情绪情感的自我调节化主要表现在三个方面，其中不包括（）。

情绪情感的自我调节化主要表现在三个方面，其中不包括（）。A情绪的冲动性逐渐减少B情绪的稳定性逐渐提高C情绪情感从外显到内隐D情感指向的事物不断增加

4、（）是指人们在面对特殊情况进行适应时，在内心激起不愉快的情绪。 

（）是指人们在面对特殊情况进行适应时，在内心激起不愉快的情绪。A焦虑情绪B紧张情绪C悲观情绪D嫉妒情绪

5、保管员在工作中出现的差错主要是指业务事故．差错的种类主要有（）（）（）（）（

保管员在工作中出现的差错主要是指业务事故．差错的种类主要有（）（）（）（）（）（）丢失、损坏物资及保管不善等现象造成的损失

6、（）是指人们将心比心、设身处地地站在他人的立场去体会或理解他人的情绪、情感的

（）是指人们将心比心、设身处地地站在他人的立场去体会或理解他人的情绪、情感的能力。