急修人员现场判断属于客户的内部故障时，应如何协助客户处理故障？

1、对于变更中出现的异常以及故障，合作方现场人员必须按照内部故障分析需要的数据进

对于变更中出现的异常以及故障，合作方现场人员必须按照内部故障分析需要的数据进行足够的数据采集，然后进行详细的问题跟踪分析，并（）内向省网维相关专业提交故障分析报告。A...

2、母线失压时，现场运行人员应根据现场仪表指示、（）和（）动作情况,正确判断故障

母线失压时，现场运行人员应根据现场仪表指示、（）和（）动作情况,正确判断故障原因,及时向所属值班调度员汇报。

3、客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，

客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，建议客户（）。A联系产权单位B联系物业C有资质的施工单位D自行处理

4、急修人员在作业结束后的现场确认中，有哪些工作流程？

急修人员在作业结束后的现场确认中，有哪些工作流程？

5、急修人员现场判断属于供电企业产权的设备故障时，如何为客户排除故障？

急修人员现场判断属于供电企业产权的设备故障时，如何为客户排除故障？

6、母线失压时，现场运行人员应根据现场仪表指示、（）动作情况，正确判断故障原因，

母线失压时，现场运行人员应根据现场仪表指示、（）动作情况，正确判断故障原因，及时向所属值班调度员汇报。A继电保护B自动装置C继电保护及自动装置