以下关于客户商业价值的认识，正确的有（）

1、以下关于商业银行客户评级/评分的验证的说法，正确的有()。

以下关于商业银行客户评级/评分的验证的说法，正确的有()。A验证是一个循环过程B验证是商业银行优化内部评级的重要手段C验证的流程要在验证设计和实施部门审阅D验证的结果要接受...

2、以下关于客户感知价值的认识，错误的是（）

以下关于客户感知价值的认识，错误的是（）A价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高层次的抽象概念。B感知价值中所付出的包括货币成本和非货币成...

3、以下关于商业秘密的价值性的表述，正确的有：（）。

以下关于商业秘密的价值性的表述，正确的有：（）。A正在研究、试制、开发中而具有潜在的、可预期的价值的信息，都可以构成商业秘密，受法律保护B不管是积极信息还是消极信息，...

4、下列关于核心客户沟通的认识，你认为正确的有（）

下列关于核心客户沟通的认识，你认为正确的有（）A沟通离不开现代信息技术的支撑B沟通与具体职位的私人情感没有关系C建立核心客户组织D让核心客户参与购买决策

5、关于客户价值的说法中不正确的有（）

关于客户价值的说法中不正确的有（）AA、客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。BB、由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户...

6、下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（）。

下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（）。A做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资B准确、公平、没有误导地进行信息披露C区分银行资产和...