良好的应对技巧有哪些？

1、在针对残疾人开展的社会工作中，个案工作的（）技巧有良好的作用。

在针对残疾人开展的社会工作中，个案工作的（）技巧有良好的作用。A接纳B尊重C同情D关怀E积极肯定

2、餐厅服务员需要有一定的（）技巧才能和顾客进行良好的沟通。

餐厅服务员需要有一定的（）技巧才能和顾客进行良好的沟通。A专业服务B语言交流C人际交往D肢体语言

3、应对客户投诉时采用道歉的技巧，是因为（）。

应对客户投诉时采用道歉的技巧，是因为（）。A引导用户说出问题重点B探询客户希望解决的办法C平息客户怒火，表明企业态度D将客户反映的重要问题记录下来

4、请针对不同类型的客户你采取哪些应对技巧？

请针对不同类型的客户你采取哪些应对技巧？

5、应对压力的技巧有（）。

应对压力的技巧有（）。A正确认知压力B主动承受压力C善于分解压力D快乐派遣压力E积极面对压力

6、保持良好心理状态的技巧有（）。

保持良好心理状态的技巧有（）。A对自己有正确的定位B学会放松和休息C对周围的环境要敏感D学会偶尔屈服