客户经理在运用（）方法寻找客户时，应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。

1、客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时，应执行（）。

客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时，应执行（）。A上门服务B标准服务C个性化服务D预约服务

2、按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。

按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。A银行卡类别识别B客户特征识别C业务种类识别D金额区分

3、在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种

在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见...

4、在C3财务分析系统中，非管户经理需选择C3客户进行财务分析时，应使用的方法是

在C3财务分析系统中，非管户经理需选择C3客户进行财务分析时，应使用的方法是（）。AA．建立我关注的法人客户BB．重新建立主办客户关系CC．调整主办机构DD．由管户客户经理选定客户

5、运用中心开花法寻找客户时，选择的中心人物必须要有较强的交际能力。

运用中心开花法寻找客户时，选择的中心人物必须要有较强的交际能力。A正确B错误

6、在进行产品营销及客户服务时，为加强对客户的安全宣传，客户经理应做到（）

在进行产品营销及客户服务时，为加强对客户的安全宣传，客户经理应做到（）A准确告知客户相关业务的规章制度及客户与银行间风险责任的划分B主动告知客户不得将有价单证、银行密...