复制服务可减少读者（）文献资料的时间和精力。

1、传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。A正确B错误

2、为了更好地服务读者，某书店规定，在到店新书正式上市前预订并付款的读者，可享受

为了更好地服务读者，某书店规定，在到店新书正式上市前预订并付款的读者，可享受原价10%的优惠。这种促销方法属于（）。A有奖销售B降价销售C折价销售D常规预售

3、图书馆二楼服务总台保留预约图书的最长时间为（），超过时限，其他读者允许借阅此

图书馆二楼服务总台保留预约图书的最长时间为（），超过时限，其他读者允许借阅此图书A2天B3天C5天D4天

4、图书馆二楼服务总台保留预约图书的最长时间为（），超过时限，其他读者允许借阅此

图书馆二楼服务总台保留预约图书的最长时间为（），超过时限，其他读者允许借阅此图书A5天B3天C2天D4天

5、图书馆业务工作是以（）为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的一

图书馆业务工作是以（）为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的一种过程。AA、文献BB、知识CC、信息DD、书籍

6、对图书馆的服务综合评价时，“读者满意度，吸引读者率，文献利用率，主观努力度”

对图书馆的服务综合评价时，“读者满意度，吸引读者率，文献利用率，主观努力度”四个因素的合理比重权数是（）。A5：2：2：1B2：1：5：2C1：2：2：5D1：5：2：2