（）的直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、传真或电话方

1、如特快专递邮件采用直查方式查询的，无总包进口时，按（）时限执行。

如特快专递邮件采用直查方式查询的，无总包进口时，按（）时限执行。A直查B递查C电话D传真

2、邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依

邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发（）一式三份。A递查回复单B邮件撤回、更改、查询受理书C邮政业务查询催查函D包裹业务查询催查函

3、如（）邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为

如（）邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为15天。A特快专递B挂号C普通包裹D快递包裹

4、经铁路局审核确定不属于铁路责任时，一律由处理站以（）或盖有公章的函件答复赔偿

经铁路局审核确定不属于铁路责任时，一律由处理站以（）或盖有公章的函件答复赔偿要求人，并抄知有关单位。A口头通知B正式文件C车站证明D货运事故查复书

5、国内特快专递邮件直查时，被查局答复时限为（）工作小时。

国内特快专递邮件直查时，被查局答复时限为（）工作小时。A4B6C8D10

6、邮件查单发出后（），未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式

邮件查单发出后（），未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发“邮政业务查询催查函”一式三份。A5天B10天C15天D20天