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问题

团体规范对于团体的作用和意义包括()。


团体规范对于团体的作用和意义包括()。

  • A控制成员的行为
  • B提供认知标准
  • C提供行为准则
  • D提高决策质量
  • E促进团体变革
参考答案
参考解析:

团体规范对于团体的作用主要表现在:①团体规范有助于维持团体的一致性。团体规范从外部制约着成员,决定了成员的思想、信念、价值观和行为方式,从内部为成员提供了彼此认同的依据。②团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。③团体规范具有惰性作用。团体规范有时会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。

分类:第二章团体心理与行为题库,初级人力资源管理题库
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