物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
- A一种抽象活动
- B一种具体活动
- C一种执行的标准或绩效水平
- D一种经营理念
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
物流客户服务表现形式是多样的,具体表现为:①体现为一种具体活动,如订单处理、拣选、分类理货、流通加工、配送等活动;②表现为一种执行的标准或绩效水平,例如,企业向客户许诺的供货周期,商品存货保障率,商品完好率等;③表现为一种经营理念,即通过物流服务水准与成本的平衡,找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点,物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念。
开拓物流客户最具有实质性的途径是开展多样的()。A广告B沟通C促销D质量
2、物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。A一种抽象活动B一种具体活动C一种执行的标准或绩效水平D一种经营理念
物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。A具体活动B执行的标准C绩效水平D态度E经营理念
物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。AA.具体活动BB.执行的标准CC.绩效水平DD.态度EE.经营理念
5、物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的
物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平,也可以表现为一种()。
6、物流法规的内容广泛且综合,在层次和表现形式上又具有多样性。
物流法规的内容广泛且综合,在层次和表现形式上又具有多样性。A正确B错误