若确认评价人所给出的为恶意评价，收到的评价为“中评”或“差评”且已全网显示后

1、对恶意评价，要做好评价解释的原因是？（）

对恶意评价，要做好评价解释的原因是？（）A证明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售B可以提高店铺好评率C可以让小二知道是非黑白D可以屏蔽恶意评价

2、发起恶意评价投诉需要提供哪些凭证？（）

发起恶意评价投诉需要提供哪些凭证？（）A阿里旺旺举证号B完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图C手机短信照片D其他可以证实被投诉方存在恶意评价行为的凭证

3、“评价应该向听取评价结果的人提供它们所关心的信息，评价者应该充分了解那些人所

“评价应该向听取评价结果的人提供它们所关心的信息，评价者应该充分了解那些人所关心的问题”，持这种观点的评价专家是（）A斯克里文B斯太克C莱斯D利维

4、恶意评价包括（）。

恶意评价包括（）。A与同行交易后给出的中评、差评、负面评论等B评价人利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等C...

5、评价人恶意评论的，被评价人可以进行不合理评价在线申诉，处理时间为（）天。

评价人恶意评论的，被评价人可以进行不合理评价在线申诉，处理时间为（）天。A1B1-2C1-3D3-7

6、恶意评价投诉处理范围包含（）

恶意评价投诉处理范围包含（）AA.与同行交易后给出的中、差评BB.图片不一致CC.不合理要求DD.用户合理的中差评