调整工单优先级的工单,工单状态必须是()
- AA.待人工
- BB.错单
- CC.已调度
- DD.未调度
在创建一个新工单时默认的工单类型是()。A手工计划B非计划C项目D日常工单
工单自动生成领料单,只能筛选到什么样状态的工单?()AA.未生产BB.已发料CC.生产中DD.已完工E指定完工
手机工单系统接收的工单包括下列哪几项数据()。A用户名B用户账户C接入端口号D用户性别
变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些()AA、用户正在发行算费BB、用户的关联用户正在发行算费CC、用户未调整抄表本DD、用户的电价套餐配置不正确
5、后台综合处理席在接到前台客服代表或其它渠道提交的工单后必须对工单进行审核。
后台综合处理席在接到前台客服代表或其它渠道提交的工单后必须对工单进行审核。A正确B错误
6、工单负责人收到审批后的工单进行具体操作,处理完成后提交工单验收人,若验收通过
工单负责人收到审批后的工单进行具体操作,处理完成后提交工单验收人,若验收通过则关闭工单,否则重新处理。A正确B错误