客户的月度供货总量应（）。

1、地市级烟草公司根据市场实际需求，可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小

地市级烟草公司根据市场实际需求，可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户，应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。AA、5%BB、10%CC、15%DD、20%

2、市场经理“135”工作法的销售管理主要包括（）、供货总量商定管理、关注市场量

市场经理“135”工作法的销售管理主要包括（）、供货总量商定管理、关注市场量价存及营销目标跟进等内容。AA、货源管理BB、品牌培育CC、社会库存DD、需求预测管理

3、以客户投诉月度分析为例，投诉分析中应采用怎样的分析框架？

以客户投诉月度分析为例，投诉分析中应采用怎样的分析框架？

4、按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度业务销售计划。A年B半年C季D月

5、根据预测结果的不同，卷烟需求预测通常分为总量预测、品类预测和月度预测。

根据预测结果的不同，卷烟需求预测通常分为总量预测、品类预测和月度预测。A正确B错误

6、预拌混凝土供货量应以运输车的发货总量计算。如需要以工程实际量（不扣除混凝土结

预拌混凝土供货量应以运输车的发货总量计算。如需要以工程实际量（不扣除混凝土结构中钢筋所占体积）进行复核时，其误差应不超过（）。A±2%B±3%C±4%D±5%