当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是()。

1、当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员()。

当旅游团领队与游客之间产生矛盾时，接待社导游人员()。A必须介入B一般不介入C充当调解人D坚决回避

2、、中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，海外领队要（）。

、中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，海外领队要（）。A婉言拒绝B报告我方旅行社C坚决制止D征求全团成员的意见

3、当旅游产品有非常规安排时，导游领队的事先告知就非常有必要，以防止不必要的误会

当旅游产品有非常规安排时，导游领队的事先告知就非常有必要，以防止不必要的误会。例如（）A有的廉价航空使用毛毯需要收费B有的廉价航空可能不会提供毛毯C部分国家的旅游车在原...

4、在带领中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，领队要（ ） 。

在带领中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，领队要（ ） 。A坚决制止B报告给我方旅行社C征求全体旅游团成员的意见D婉言拒绝

5、旅游消费者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产

旅游消费者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅行社赔偿损失的，人民法院不予支持。A正确B错误

6、领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交

领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。A导游人员修改日程时B导游过多安排购物次数C导游延长购物时间D导游推荐自费项目